1.14版异常问题处理说明

2017/05/031128 浏览综合
各位亲爱的玩家:
《卡片怪兽》在5月2日版本更新后出现一些异常问题,导致部分玩家的体验收到影响,我们已通过不停服更新的方式修复游戏中大部分BUG。在此,首先向大家抱以最诚挚的歉意,同时也感谢大家在游戏维护期间的耐心等待和关注。
已经解决的问题如下:
1.苹果审核通过,IOS用户请到Testflight下载最新版本游戏;
2.修复Google play用户无法登录游戏的问题;
3.修复频繁出现的对战强制中断问题;
4.修复“每日活动”可反复获取卡包的BUG。本次对于玩家已经通过活动获得的卡包不予回收,我们将吸取这个问题带来的经验教训,在正式公测中避免类似问题再次发生。
目前已知对战及观看录像过程中会偶发游戏卡死现象,我们正在排查问题原因,争取尽快修复。遇到该问题的玩家可以在贴吧、TAPTAP论坛或QQ测试群里将战斗编号报给官方管理员。
对于本次游戏内出现异常问题给广大玩家带来的烦扰、不便以及损失,我们拟定了以下的补偿方案,以表达歉意。
补偿对象:全服玩家
补偿内容:卡包·师妹的爱*1、金币*1500、怪兽符文*30、道具符文*30
发放时间:补偿将于5月3日18:00前发送至游戏内的邮箱中
本次游戏更新后出现了一系列异常问题,我们感到深深的内疚和不安。但同时,我们也非常感激各位玩家能在5月2日开服当晚就发现并反馈了这些重大BUG这也正是内测的主要目的之一——木七七与大家共同完善《卡片怪兽》。
感谢大家对《卡片怪兽》的支持、包容与喜爱。今后木七七也将一如既往珍视每位玩家、以及大家在游戏中的体验。在修复上述重大问题之后,接下来我们也会加紧排查游戏中的各个细节,衷心希望大家在勇攀天梯、挑战冒险、精研卡组的牌手之路上获得更多欢乐与享受。
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