登不了云端怎么办

先用另一个版本的模拟人生玩了好久

然后今天下载了这个版本的

另一个版本的已经保存到云端了

但是这个版本的一直连不上社交网络（另一个版本的可以）

该怎么办😱

另一个版本的好友没有好友都在这个版本上