角色没了

之前是用taptap下的楚留香，在锦瑟思弦创的暗香角色，103级吧大概，角色id江南诚。今年要高考了就先卸载了，最近又去官网下回来发现角色没了，我以为是还得从taptap上下，结果现在没法提供下载。我该怎么办？求大神