老虎皮蛋兑换问题

之前在商城用酷币买了老虎皮蛋，7.22日又手贱从签到页面使用森林印记和酷币重复兑换了老虎皮蛋，仓库里只显示有一个老虎皮蛋。白白浪费了森林印记和酷币，能不能返还辛辛苦苦攒来的森林印记和酷币