付费未解锁

我觉得已经付了解锁后面的章节的钱了，凭什么不给我解锁，你们的服务器也是用土豆搭的吗？是不是应该给我个解释，而且这个现象似乎不止有我一个是这样，你们就不能上点心，让我们的体验稍微过得去一点吗？？？