官方运营可否瞥一眼“补偿”建议(昨晚和几个玩家讨论的也加进去了)

修改于2019/12/06772 浏览综合
现在玩家已经可以说大量流失了,能挽回玩家,提出让玩家接受的方案就是最好的选择。
仅个人认为,这次操作完全可以删档,退氪金玩家的钱(玩家的消费记录这种数据总比慢慢查有问题账号效率高吧),然后重开游戏,再多送点福利(你们这次打算送1000黑卡,重开可以考虑送2000黑卡)。这样也省时间省精力,也不用花费大量时间和成本去查谁领了1w,2w黑卡,并进行费力不讨好的补偿。
说实在,补偿貌似还是没补在点上,没让玩家们满意,尤其是氪金巨佬的体验可以说是相当难受了。
而且查数据耗时时间长,效率低,容易漏。在这段时间,淘宝上就会有玩家花钱买到那些没被查出来的号,现在1w黑卡的号貌似卖350了。到时候你可能又得面临这些不知情就去买号的玩家的抨击。
如今口碑可以说已经崩塌了,玩家根本不相信你能把那些有问题的游戏账号全部回档等操作完成。何况总会有漏网之鱼。
与之弄这么麻烦又没切中玩家真正想要的解决方案的补偿,不如直接果断删档,按玩家的消费记录退款,重新来过。补偿方面,可以直接在重开的时候多放出点福利。
不要因为一个操作失误让一个优化许久的挺棒的国产游戏凉了,制作组和你们都是萌新,大家都难。但现在这种情况已经不会考虑你们萌不萌新了。
TapTap
然后昨晚在评论区和一些玩家又讨论了一下。
想了想,现在删档退款或回档重开几乎不可能。因为时间拖太长了,删档又会得罪肝游戏的玩家,就比如b服开服第1天肝到35级有抽大会员资格,第2天和第3天也有大会员等奖励。。现在删档依旧会被骂,运营一开始就不果断。要是当时发放给全部玩家的1W黑卡,就算发错了,多加个0。你不说发错谁也不知道,然后就说是给玩家的福利,大家不是都高兴吗?就不至于出现现在这种情况。静观其变吧,只要不凉就行。国产出一个质量很不错的游戏怪不容易的,制作组也尽心了。就是这运营,不留心就坑了制作组这么多天辛苦的优化,也把自己坑了。我看着挺多剧情cg,画面都变了,还有新加的。都挺棒。内测没好好看剧情,现在我就很有兴趣。但运营这操作太优柔寡断了。
几天前就有崩坏三有人刷家园补给bug弄初始s,崩坏那边运营的操作,这边也没借鉴一下。。。
现在战双运营就是干啥都得得罪人。现在删档几乎就是自寻死路了。时间拖太长了,删档又对肝帝极不友好。唉。。。希望能给出大家都可以大程度接受的方案吧。我这边说了半天,又回到起点了,等于白说了。与时间挂钩的方案已经脱离控制了。
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