如何找回账户信息？

我曾经购买了魔术师和药剂师的dlc，并点亮了所有天赋后卸载了游戏。（我肯定当时不是用游客身法登录的，因为玩过魔术后我就卸载游戏了，出了药剂师后我重新下载的游戏并依然有之前的账户信息。）

现在重新下载后尝试用QQ、微信、手机号登录，发现都没有以前的账户信息了，请问我的账户信息还能能找回吗？