为什么会加载不出图片（求助！）

开了加速器，把一堆要下载的东西都下好了，开局的新手任务也做了，第一次召唤也完美召唤，看起来都没有什么问题。

但是！问题来了，进入商城想看看能买点啥后发现，啥都没有，只有商城建模，什么物品都么得，退也退不出去，只能强行后台退出，再登陆的时候就没点商城，去看活动，也啥都看不了，想着是不是卡了，就去打第二关，打完了还那个吊样子，根本没法玩啊。

这是手机问题吗，我用的是华为荣耀10，还是别的什么问题，如果有明白的大佬请帮帮忙，解答一下，实在是很想玩这游戏啊！