补偿邮件提示已领取，但是没领到

2020/4/3058 浏览交流反馈

管理在不在，我29日登的游戏，目前补偿邮件60抽和追加补偿77抽的邮件都收到了，为什么我只领到了77抽的那个，60抽的不翼而飞了？！？