月卡相关事宜处理通知

修改于2019/06/136196 浏览综合
致大侠:
在端午前夕、巍巍师门版本上线的前夜,我们的服务器出现一些异常(相关程序已经祭天),给大家带来了不便(主要是taptap的玩家),一些玩家出现了月卡临时丢失(后面基本都找回来了,如果没有请联系我们)的情况,个别玩家在月卡丢失后没有第一时间联系官方找回,而是追加购买了更多月卡(超月卡上限)。我们理解玩家们对福缘(丹)的追求,但这样的操作会破坏游戏的平衡性。
本着大家公平游戏的原则,我们决意作出以下处理:
对这些多购买月卡的玩家(超月卡上限),我们不进行追责,但会把多出来的福缘从角色的数据里扣除,并请这些玩家尽快联系我们,我们会把相应的金额退还。如果在这之前,这些玩家使用了充值购买月卡所获得的充值积分,我们在退款时将把花掉的积分折算并从退款里扣除。由于是我们工作疏忽给大家带来的困扰,我们会适当给予这些玩家一定的元宝补偿。
我们预计将于下周2019年6月21日前进行处理,届时请相关玩家联系官方处理相关事宜。
本次月卡漏洞导致大家较差的游戏体验,我们将会在下周更新时向TAP服所有玩家发放礼盒,以示歉意。
感谢大家的理解,谢谢!
《放置江湖》运营团队
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