客服麻烦出来一下

进游戏我一直显示网络不好，我一直重新登陆，终于进了，然后创建角色就来这一套，我试了十多个名字，用系统名字，英文名字，全部不行，实力劝退？你们官方是在搞笑？我昨天没睡觉，今天又想早点进游戏，这就是你们的方式迎接我们玩家的？