emmmmmm…为什么我一氪金就闪退？而且再也登不进去?

本来领完那个庆典女巫，想起来氪金送的那个角色，我就准备充，然后点击之后出现充值失败，接着就闪退。怎么登都登不进去，官方麻烦看一下。