【公告】神社祈愿紧急维护的处理说明与补偿
亲爱的舰长:
8月2日12:00神社祈愿补给开放后,制作组发现补给中可能获得的★4武器被错误配置为了幽色咏叹调(正确应为碎星者·维克兰特)。
因此制作组于8月2日中午12:25紧急关闭了神社祈愿(其余补给内容和获取概率都没有问题,请舰长放心~)
目前,该问题已修复。神社祈愿将于8月2日18:00再次开启,结束时间不变(即8月15日04:00)。
此外,神社祈愿符*10的邮件也已于12:45发放完成~
由此造成的不便,我们表示非常抱歉,会尽快进行以下处理与补偿:
1)向全服9级及以上的所有舰长补偿200水晶(8月2日18:00通过邮件发放)。
2)在8月2日12:00~12:25期间抽取了神社祈愿,且获得了「幽色咏叹调」的舰长,可以联系客服娘将「幽色咏叹调」更换为「碎星者·维克兰特」。
*补充说明:
我们调取了8月2日12:00~12:25期间的所有补给数据,统计了此期间参与神社祈愿补给和抽取到「幽色咏叹调」的总人次如下:
参与神社祈愿的总人次:580756
抽取到武器的总人次:348
对于以上抽取了神社祈愿,且获得了「幽色咏叹调」的舰长,可在8月16日19:00前联系客服娘将「幽色咏叹调」更换为「碎星者·维克兰特」。
◆主界面右下角爱酱手机——客服&帮助——联系客服。
◆客服QQ:800189596、客服电话:021-34203305
小贴士:
1)描述问题时,舰长可以使用神社/祈愿/神社祈愿等关键字,方便客服娘更快为您处理哦~
2)请舰长留意处理时间,在8月16日19:00前联系客服娘,逾期将不予处理>-<
再次向舰长表示抱歉。感谢舰长的体谅与理解~
-----以下为原公告------
【公告】神社祈愿补给紧急关闭通知
神社祈愿补给已于8月2日中午12:20紧急关闭维护。对此,制作组向各位舰长表示诚挚的歉意。
由此造成的不便,我们表示非常非常抱歉。我们将在确认神社祈愿补给再次开放的时间后立刻通知舰长,请舰长稍安勿躁。
相关处理和补偿方案稍后也会一并公告,请舰长留意社区通知~再次向舰长表示抱歉。感谢舰长的体谅与理解~