账号找不回来了QAQ

因为手机内存好像有点问题，总说我内存不够更新不了，所以我就把旧版天鹅座卸载了，重新下载了新版。但是不知道为什么无论用哪个账号登陆都显示我是新用户……有谁知道怎么解决吗QAQ【唯一剩下的信息是我截图了我在天鹅座上的ID】