关于部分玩家4G网络下登录失败的解决方式

taptap的小伙伴们好，

近期由于运营商（电信、移动、联通）网络波动原因，导致部分玩家出现了在移动网络下（连接WiFi不包含在内）无法连接游戏的情况出现，大家遇到这样的问题，可以按以下步骤尝试操作哦：

1. 通过 关/开 飞行模式来进行切换IP，然后重新登录游戏（可以多切几次试试~）；

2. 改用WiFi等方式连接网络后，重新登录游戏；

3. 如以上方式仍无法解决问题，可以联系专区客服反馈您的IP。

IP查询方式见下图：

希望以上方式可以帮助到大家哦~