账号无故被封

先讲一下过程：

端午新区，我先用的手机A（专门用来玩游戏的手机，SIM卡都没插）玩，然后到晚上准备冲钱，就换了手机B（平时正常使用的手机）登录，然后充钱月卡基金买满，然后换回A登录，就登不上了，显示“设备异常，已被封停”。打了客服，反正就是各种推诿。

问题是：

1.我看了各种玩家须知及协议，里面没有任何规定我不能用多台设备登录，也就是说我的行为没有任何违规。

2.我是在家里玩的，所以两个手机都是联的同一个wifi，不存在异地登录等常见异常情况。

3.如果那么认为多台设备登录属于异常情况，那么，我用B登录的时候已经异常了，为什么那时候没有封禁？等我充完钱给我封了？诈骗？明抢？

4.至于我没有其他违规行为，我打了电话，告诉它们了我的号，它们自己查询反馈给我说没有其他异常，只是因为登录设备问题。

5.新区！新区！冲的就是经验跟等级，那么这样随意封了，后期解不解封根本没有区别，这个号已经废了，我的损失谁来负责？一句“1-7个工作日内处理”就完了？（小氪需不要冲等级，这个各有各的理解，没必要讨论，但这是我的权利，没有任何人可以侵犯）

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