问个关于账号找回的问题( ´•︵•` )

上次玩的时候还是18年初，现在账号密码uid啥都不记得了，手机换了备份里也没有找到之前的信息截图啥的，看别人说可以发邮件问客服于是昨天问了下，还没得到回复

想问问这种情况还有机会找回吗还记得昵称服务器和绑定邮箱，充值记录太久远翻不到了