账号里的人物都没有了，账号也要重新开始

我之前就是有点淡游，别问为什么淡游，因为问了也不说，然后现在回来重新继续玩了，结果账号需要重新开始，我一开始认为没什么，后来才发现我还是太年轻了，因为账号还是那个账号，但是里面的人物什么的都没了没了！！！一个都没了！我哭了啊