bug反馈:兑换码无法正常兑换

相关截图:

见下图

问题严重程度: (无法继 续游戏/严重影响体验/轻微影响体验)严重影响游戏体验

游戏异常(简述问题) :领取兑换码时，角色选完后按兑换没有反应，我从预约等到开服结果告诉我我的预约码兑换不了？而且所有活动的兑换都不行，我也反应过微信客服，但是结果是说qq和微信没连在一起不能查看？要我找qq游戏反馈但我一点就立马跳转微信啊。另外所有的填表啊什么的我也都打不开x

异常发生位置:兑换码页面

异常发生时间(尽可能到小时) :自27日晚 首次登陆后至今

机型: oppor9

登录方式(qq/微信) : qq

登录账号: 324144