为什么领取不了奖励

辛辛苦苦打了半小时，然后出来发现湮灭21关的奖励无法领取

是什么原因呢？

是做不下去了吗？

还是还没做到这个地方呢？

已经几个月不更新了，这又是因为什么呢？