什么情况？我食物全被吞了

买了个新保险柜，想着把食物分进来，放进去后，点开另一个保险柜出来后，新的保险柜不见了，重新进家门，又出现了，但是里面食物全没了，怎么办？能找回吗？我好不容易搞了几天的食物全在里面了