游戏卡死了怎么办，一直在这个画面，没办法操作了

坐飞机去了一个地方，可能是营地有画面显示好像叫唐门，我是想去红树林的但没解锁就去下面这个地方了！然后一进去就播放画面可能是营地画面播放到他们市政厅就停，我没有任何办法操作，而且好像还是动态播放的，能看见他营地在线人物的画面和动作