【周年庆BUFF】增益未生效情况说明及处理方案
尊敬的各位勇者大人：
部分玩家【周年庆BUFF】增益未生效，涉及的功能有：周/月/永久卡每日奖励翻倍、灾厄魔物每日挑战次数+1。以上问题已于2021/8/17 0:30完成了修复。现将处理方案公布如下：
周/月/永久卡，奖励未翻倍
影响时间：8月14日（首日）
补偿对象：【周年庆BUFF】生效前已激活周/月/永久卡的玩家
灾厄魔物挑战次数未+1
影响时间：8月14日~8月16日
登记方式：玩家可通过游戏内【反馈】功能描述：历史最高灾厄箱子数量+功能异常的日期
补偿对象：经后台核实确认后，收到【已登记】的玩家
反馈截止日期：8月22日23:59
以上内容将尽快通过系统邮件进行补发，如有问题可以通过游戏内【反馈】或官方Q群联系客服处理。感谢理解与支持！
----元素方尖运营团队