老玩家回归求帮助

看到有个消费16000元宝的活动忍不住就抽了100多次十连，神将名将碎片该出的差不多都出了偏偏马超的碎片一个没出。这是什么原因难道现在的版本马超碎片不能通过抽奖获得了吗？还是通过其他渠道获取比如副本活动什么的？一年多没玩了看到马超也能觉醒了介于情怀就想给他凑够5星觉醒一下，毕竟看数据算是平民单体第一输出，可3000抽了还卡在四星。