聊天界面重叠崩溃

几周前的多人竞速活动，准备之后点进了B悬赏，就用多人竞速的朱雀打了把B，结束之后我把录像发到的聊天频道都崩了（我当时并不知道会崩）。过了大约几个小时地区和家族的聊天都恢复正常，唯独我和我师父的私聊界面一直还在bug，只显示红点看不到消息，在好友页面点私聊APP会直接崩溃，求解决方法谢谢。