人脸识别问题

官方能不能给我一个解释我这两天天天都要人脸识别但凡换个网络就要重新验证一次，反正只要游戏掉线了就要重新认真，搞我心态呢！害我掉了好几百分，你知道这几百分有多不容易才加上的。出来解释一下