【攻略】V2.1.0 大家关心的一些问题说明

1、开服特暗：大吉大利611

有效期至6月17日 23:59

2、告宝箱中没有石头的话是因为没有更新到最新的客户端导致没有正常显示，实际上是获得了的，下载到最新版本后即可正常显示。

3、苹果ios和H5目前有问题，详情请见V2.1.0版本给苹果IOS和H5玩家的一封道歉信

苹果商店V2.1.1已经发布，记录好自己账号后，需要删端重装~~~

补偿特暗：好起来了611

有效期至6月17日23:59

4、精英副本和相关的装备传承、武学宝典的问题集中在精英副本相关的FAQ

5、*目前发生问题（例如琅嬛福地多人战斗打不了）的安卓玩家，可先自行尝试解决。解决方法如下：

！！先记录自己的账号信息！！删除现有客户端，然后前往对应的应用商店，重新下载即可修复大部分目前遇到的问题。如果仍未解决，请在问题收集帖回复或者直接联系微信公众号客服。

6、关于分享，目前应用宝、九游渠道的分享功能，由于有一些我们的技术问题无法解决，暂时移除了分享按钮，后续会尽快恢复。

7、如果登录时出现以下提示，请联系微信客服解决，需要提供区服ID和截图

8、如果忘记自己的端是哪个渠道，请联系客服，并说明是忘记下载渠道，需要客服帮忙查询。

9、大约6月1日16点-17点之间开启精英副本内的装备宝箱，提示框为空没有获得道具的问题已经修复了。后续补偿，请联系微信公众号客服单独处理，感谢理解。

10、微信单机平台搜索出来的安装包是错误的安装包，微信单机玩家可以暂时联系客服获得下载地址。

11、打福地如果卡住，目前解决不了，请联系微信客服沟通登记。

12、打龙期间，跨服功能发生异常，无法退出副本大厅，也无法进入副本大厅。

13、苹果IOS卡白屏问题已经解决，请重登尝试。如重登不能解决，需要删包重下。苹果IOS的卡白屏的重登试试

14、使用燎原枪法出现问题的玩家可以暂时关闭战斗动画，等待后续问题修正后再开启战斗动画。

15、集市奇人异士没有NPC的问题，需要删除客户端（清理缓存）后重新安装。