游戏无法使用手柄，是怎么回事

iPad air4 14.3系统 刚买完国服泰拉瑞亚，无法使用手柄

试了两个手柄 xbox x手柄，北通宙斯手柄 进游戏根本没有反应

请问是游戏的问题？还是我平板的问题？还是手柄的问题？

平板确认连接好手柄了 ，我现在试试PS4手柄