可不可以修一修bug

为什么我制作出来的材料，上交了但是任务不显示上交？游戏bug？还有一回家就卡死，动不动就闪退，真的太影响游戏体验了吧，保险箱的东西也会动不动就丢失，可不可以修一修，之前不要总是闪退哇，还有材料任务也很难受，明明都做好了但是任务就是不算，我不理解，我真的很不理解