--关于小黑屋解决方法--

修改于2020/06/14867 浏览综合
首先,确定你自己究竟干了什么事情(常见原因有:短时间内大量点赞/回复/评价;被恶意报复性举报;和别人吵架飙脏话/yygq被路人投诉,破坏社区氛围;言语含沙射影间涉政,或者其他原因被关进小黑屋)
常见的是七天小黑屋(这种情况并不严重,一般都是小毛病/误封)
后续补充:如果你有一个评论/帖子/回复,短时间内被大量点赞/欢乐/踩,系统会判定为这个账号有刷数据的嫌疑,自动送入小黑屋(我这次就是这样.....),所以说米娜桑们遇见这样的情况不要慌张,解决方法请看第四条~
通过被封的时间,自我原因,来判断情节是否严重,如果情节并不严重,(譬如在论坛聊嗨了导致了大量点赞回复)那么请反馈至客服,目前一共有四种途径:
1.写邮箱给 kefu@taptap.com 说明自己的情况,附上自己的id,昵称,描述尽可能言简意赅,客观一些,语气不要太尖锐,毕竟人家是给你解决问题的,而不是造成问题的,号没了很气愤 能理解,但不分青红皂白抓住一个官方就开喷是不对的。然后静候佳音就可以了~
2.反馈至tap官方公众号/企业号,qq:800180417,客服工作时间是周一~周五早10点--晚18点(ps:查账号的时候不要查人!要查公众号,否则是查不到的!)
如果你恰巧是避开工作时间被封,那么请往下看第三条~
TapTap
3.比较好用的一种方式,如图---
点头像,找到“意见反馈”
TapTap
然后点“产品意见”
TapTap
通过发邮件的形式反馈给客服,这种方式超级方便的,只需描述情况就好,昵称/id等信息系统会自动填写。
4.用小号在相关论坛写贴反馈,标题简洁明了,如“误封小黑屋,求助”,正常情况下会有巡逻的(水论坛)工作人员帮你复查,如果没什么大问题多半会给你解封的~
TapTap
最后手动感谢一下“不会瞬移的小黑酱”以及各位帮助过萌新的大佬们![嗒啦啦2_抱大腿]
ps:本帖目前并不完善,由于楼主只进过一次小黑屋,没有什么经验(这也能叫经验啊喂!)而且只有七天(你这是嫌少了么💢)如果大佬们有什么其他的方法以及看法请在下方留言,我会吸取经验编入贴中!阿哩嘎多![嗒啦啦2_冲鸭]
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