第一次登上去登记变成一级，好不容易找回来，问客服有没有补偿，客服说有截屏才有补偿，上周三晚上八九点登上去突然又变成之前样子，联系客服四五天才联系到，结果还是找不到。后面自己一个区一区玩，找。终于找到了，结果客服说没有补偿。那我五六天时间白耽误，登上去显示一级是我们玩家的错吗，现在打谁都打不过，是让我再次充钱吗？