萌新求问

为什么显示低级的客人没有他要的套餐啊，明明有的都升到更高的等级了，如果低级的时候没有他要的套餐，他是怎么升到高级的，再有转让顾客的原则是什么啊，为什么有时候能转让有时候不能转让，那个加经验的酱料又是什么，游戏属性里有经验这个东西吗？