「星球探索3.0 」出发在即 最全FAQ伴你一路前行
各位超人大大们，大家好，自从公布了12月30日开启「星球探索3.0 」测试消息后，糖糖收到了许多超人大大的问题。
为了能够更高效地解决大家的问题，糖糖再次为大家准备了本次测试的FAQ，如果各位超人大大在本次星球探索的过程中遇到疑问，可以先行在本帖进行问题搜索，如果本帖中有问题没有涉及，欢迎大家留言，糖糖来增加~
本次测试不代表游戏最终品质，期盼超人们提出宝贵的意见和建议，我们将尽最大的努力去优化和完善，尽可能不辜负大家的期望。
让我们相约12月30日10:00，在哈林星球一起跨越新年吧~
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Q1：本次【星球探索3.0】测试时间是多久？测试形式是？
A1：本次【星球探索3.0】测试是安卓不限量、删档、计费测试。
测试开放登录：12月30日10:00至1月21日12:00
测试开放下载：12月30日10:00
Q2：充值返利的规则是？如何获得充值返利？
Q3：iOS玩家可以参加此次【星球探索3.0】测试吗？
A3：本次为安卓删档技术测试，iOS版本还未能通过稳定性验证，为保证各位超人的游戏体验，本次测试将不会提供iOS版本，对此我们深表歉意。
另外，糖糖提醒一下，Q群在测试期间不间断福利：福利礼包码，福利程度超出你的认知！
Q4：本次【星球探索3.0】测试对设备有什么要求？
A4：本次测试建议安卓手机配置为：Android4.2及以上，内存1G以内，至少预留1G以上的存储空间。若未达到此要求，可能会出现运行不流畅、卡顿、发热等情况，敬请谅解。
Q5：如何下载游戏？
A5：大家可在12月30日10:00时，前往>>测试服页面<<下载并试玩游戏。大家若是担心遗忘，可先预约游戏，届时将有站内信在第一时间通知到大家。
Q6：游戏安装失败怎么办？
A6：游戏正常下载，却无法安装，可能是以下原因：
可能是客户端下载文件缺损，请卸载旧文件，清理缓存，重新下载后再次尝试安装；
也可能是您的设备存储空间不足，请清理出必要的存储空间，我们建议预留1G以上的空间，以保证游戏正常安装。
Q7：游戏过程中遇到无法登录、卡顿、掉线、闪退、崩溃等问题
A7：可以尝试关闭暂时不用的后台程序，或者卸载原有客户端，重新下载应用安装，切换不同的网络尝试进行登录（wifi/移动网络）。
如果未能解决，欢迎您进入玩家交流群，联系客服进行解决，或者发帖进行反馈，我们将尽快进行优化和修复。
Q8：本次测试过程中出现充值未到账，或者充值失败的问题怎么解决？
A8：充值过程中，订单可能存在延迟到账的情况，请您耐心等待，如果长时间未到账，可以在游戏内联系在线客服或者在官方交流群内联系官方客服，并提交相关充值订单截图及记录以及角色信息，我们会尽快帮您解决。