无缘无故被封禁31天

昨天早上7.20上线发现说我使用第三方插件，但是本人绝对没有使用过这些玩意，有可能是网络比较差玩了一下午提醒了三次不要挂机，结果今天早上登陆上去发现还是封禁31天这是相当于永久封禁了么