我想问一下，那个买的鸡饲料之类的，是发邮件过来还是直接给你放到背包，然后为什么我的邮件只有这个然后不管怎么换，怎么点都只有这个删除也删除不了，换也换不了，是出bug了，还是我没玩懂啊，如果出bug了，该怎么办