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我在18年九月在微软商店购买了minecraft win10版，后又在19年3月在游戏中充值了42r+42r。之后因为上高中没时间玩所以将近两没有登录。在20年9月在手机上的谷歌商店购买了国际服，发现账号内资源，皮肤，地图以及硬币都消失清零。我起初以为是手机版连接不到市场的问题。在22年1月27日晚上我登录了win10版发现了同样的问题。我有购买和充值时的订单截图和收到的邮件截图。