误用模拟器导致账号被封

您好，我是一名暗区突围的玩家，由于我真的不知道暗区突围不可以使用模拟器进行游戏，导致我的帐号被封禁，可不可以麻烦您和官方进行一下反馈，解封一下我的账号，我的账号是微信li1269701247，游戏ID月忆情，麻烦官方大大了。