同一个号不同区服的补偿奖励是互通的吗？

如题，我建了一个号，领了邮件发的奖励之后不满意人物形象，也没找到删除角色按钮，就又找了个新区重建了一个人物，然后这个区里为什么没有邮件奖励呀？