求解惑

本人用vivo的iqoo下载的猎魂觉醒，忘了几个月，中途因为工作停滞了一段时间，买了个新手机vivo的iqooZ1，重新下载登录发现原来的账号没了，找回账号显示原来在iOS系统登录的，求解，什么情况，只能从新玩吗