求助版主，游戏返回主页面，莫名其妙弹出来阿力觉醒礼包已购买，扣了龙玉，怎么申请退回龙玉，我充值不是为了买阿力礼包的啊

有版主吗

有客服吗

莫名其妙被购买礼包，充值也没人管吗