来自《上古有灵妖》运营负责人大白的一封信

2022/03/174716 浏览公告

大家好，我是大白。

作为运营负责人，针对近期发生的一些事情，有必要在这做一些说明。

问题梳理：

1、祈福岛问题，首先得承认这是游戏的系统设计疏漏，此举导致极少数玩家获取了超过正常设定的资源，团队一经发现就立即着手核查数据，确认相关问题后，也于当天进行了临时维护，暂时性的移除了百妖商铺的福令资源。

这一决定较为仓促，考虑不周还请大家见谅，团队也意识到这点，并于昨天发布了一则问卷，根据反馈可以更有效和精准的优化该系统，同时制定更系统、更合理的优化方案并落实，当然这势必也给大家带来了一些不良体验，我们后续优化结束后，会根据最终影响天数安排发放对应的补偿。

此外，官方对于非法使用第三方辅助软件、脚本一直都是持零容忍态度，但凡使用将会进行严厉打击，一旦查实，我们会严加惩处，绝不姑息，也欢迎大家进行举报和监督。

2、援助问题，坦白说刚接收到反馈的时候因为援助触发条件较为苛刻，没有引起足够的重视，这是我们的工作失误。但针对这个问题其实团队一直都在尝试处理，并没有大家说的“摆烂”不处理的情况，后续由于这个问题一直产生新的状况，期间也被一些开发进度影响，导致处理不够及时，这里让大家见笑了。

现在既然开诚布公了，我们也不会逃避，会积极面对和处理，昨日已进行过紧急维护尝试性修复该问题，目前还处于问题观察阶段，如果后续大家再遇到此问题可及时与我们取得联系，我们会尽快处理。同时对于利用援助bug 的账号，我们也将进行全面排查，逐一进行账号封禁，情节较轻的会扣除相应妖魄或资源，情节严重者会给予永久封禁的处罚。

悬赏计划：

作为团队的首款游戏，3年来从推翻美术重做到如今扬帆起航，系统上不合理的设计和游戏bug自然不少，我们也在逐步完善系统、修复漏洞，游戏总体朝着更好的方向发展，但不足之处依然很多。

为了鼓励大家后续积极反馈建议和bug，我们决定将于近期开展“山海bug悬赏计划”，悬赏奖励将根据问题严重程度、问题持续时长来制定，随着问题的影响扩大，也会进行奖励升级。

在不恶意利用bug的同时协助解决将得到对应的悬赏奖励，该计划详情后续大家可以留意官方社区，这将会作为游戏一个长期的计划执行下去，也希望得到大家的共同监督和支持，。

工作安排：

最近社区的部分节奏因我而起，我这人比较直爽，因为太在乎游戏，也了解具体情况，所以面对负面言论，有时候会忍不住站出来解释，也因语气问题会被当成抬杠，给大家带来了一些不好的体验，不论事实如何，此举都给团队带来了一定的负面影响，这里对那些被我影响到的玩家说声抱歉，以后不会了。

从即日起，所有社群的玩家维护工作会安排更专业的人来维护大家。后续我会将精力放在全力推动游戏版本迭代、优化用户体验、促进产品营收等本职工作上，力争给大家带来更好的游戏体验，大家后续有任何对游戏的相关建议和问题，都可以通过社群联系官方人员进行反馈，我们会持续提升玩家体验，让产品越来越好。

近期计划：

1、保证4月3个新灵妖如期上线

2、保证灵枢系统4月底如期上线

3、新的副本、六界飞楼和洪荒塔

4、新手福利、签到、灵阁资金优化