反馈一下不能正常登录

今天坐在电脑前突然想着拿模拟器打一把，然后就装上模拟器登陆了一下，然后发现现在不支持模拟器玩，就退了换手机玩，然后用手机登录还是提示我使用了模拟器，导致现在无法正常登录游戏，请帮忙反馈一下，这种情况怎么办