我那天首冲328，这一波充值的是6560翡翠，然后活动又抽了一波是第九次的也是中了6000多，我自己原本还剩1000翡翠。最起码一万多的翡翠，你可以系统查一下。现在差了我好几千翡翠不给，给客服发邮件也不解决。这游戏怎么玩