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《独奏骑士》| 大家好,我叫阿强

2022/05/315351 浏览建议&反馈
大家好,我是新来的运营同学--暗金强化石
负责TapTap论坛新板块:游戏建议
还有游戏体验调优
大家可以叫我阿强
阿强广东的,广东广州的
喜欢刷子游戏,Build游戏也有一定涉猎
入职时间不长,请大家多多指教!
以下内容比较多,是阿强和同事沟通得到的
可以的话,请耐心看完
《独奏骑士》开发团队的成员,大部分是80、90后,首次开发暗黑Like游戏的不在小数。
可能经验尚浅,部分玩法还有待打磨,但有着不服输的热情,愿意把游戏打磨得更好,带给大家更好的、更独特的游戏体验
他们也有非常多的话想和大家说,但岗位不同,暂未有办法常和大家交流。
所以阿强自告奋勇,尝试作为沟通媒介,传达其他同事的想法
后来阿强翻看近半年的Tap论坛内容
发现有不少负面反馈,其中不乏老玩家
但这未必是一件坏事,证明还是有不少老玩家一直在支持我们
希望游戏更好,才会持续反馈
抚心自问
游戏最终体验者是谁?是玩家
游戏体验反馈者是谁?是玩家
游戏支持的人群是谁?是玩家
就如制作人提到的,闭门造车并不利于游戏长期运营与发展
增设的建议版块,目的是收集大家的建议,完善游戏
希望可以减少疏远感,收集大家的心声
我们也鼓励更多玩家发表各类原创作品,营造更好的社区氛围
5月20日版本引发的问题,制作人也十分懊恼
阿强和策划组的同学进行沟通,“打”成了共识
亡羊补牢,为时未晚,但并非每次都能挽回大家的热情
我们决定主动出击,阿强也参与到版本调整测试中
同时着手筹备先锋服
让部分玩家加入抢先测试,收集更多建议
我们一定会认真测试、严格调控,避免上线后出现问题
下面就大家关心或讨论较多的问题统一回复
● 关于作弊行为
在非常非常久以前,游戏数据还未进行加密
被不法分子破解并恶意利用,让人十分头疼
后续加入系统检测等机制,也是希望还大家一个公平的环境
公平的游戏环境对于我们,对于大家都非常重要!
我们依旧会与作弊行为作斗争,道阻且长
也希望大家一起抵制作弊,大家齐聚的力量,才是最强大的!
● 关于游戏卡顿、发热
《独奏骑士》是一款暗黑Like游戏,追求BD搭配
BD特效、攻击判定、伤害计算等需要占用大量的CPU或GPU
比如每个投射物、每次AOE、每种Buff等进行多次计算
细节到每一帧,都会计算伤害、加成、弹道判定等等
对于手机性能和技术同学都是不小的考验
我们会不断跟进性能优化相关事宜
下个版本将重点优化部分BD和装备特效
后续将推出分辨率设置,减轻手机负担,逐步优化
大家可以反馈相关BD或装备,协助优化
● 关于游戏内购
在阿强看来,现在游戏付费性价比太低了
后面也会和策划组同学商量,提升付费收益
加入更多时装和个性化的内购项,推出新月卡等
希望大家有能力的可以支持支持,也可以常来论坛逛逛
● 关于版本改动和赛季大改动
版本调整和赛季改动最先是由策划起草
通过数轮调试与测试,最终在线上版本呈现
为了更好地调优,先锋服是必不可少的
阿强会跟进每个版本的更新内容
调整内容会以更新公告的形式展示给大家
尤其是赛季版本更新,公告内容会比较多
不会存在暗改、调概率等情况,大家放心
在浏览论坛的时候,可以多一分思考,避免卷入节奏中
阿强会写得尽量详细,希望大家不要介意
● 关于游戏的BUG问题
大家也明白,没有BUG的游戏是不存在的
对于BD游戏来说,有太多的不可控因素
目前最大难关是从结果推导原因
出现的BUG,可能并不是单一种原因导致的,复现比较困难
阿强希望大家能提供详尽信息,比如游戏版本、触发条件、详细操作等等
也可能需要大家提供账号协助排查,会给到大家尽量多的奖励,作为反馈补偿
异常反馈可以点击跳转,便于客服同学收集整理
反馈异常请点击 ☞
这里先谢谢大家了
● 关于客诉渠道变更
大家能明显感受到前段时间客服QQ响应时间非常长
实际是在3、4月期间,QQ客服屡次被恶意举报,频繁冻结
客诉业务停滞,所以我们不得不将客诉服务拆分为两部分
邮件:处理充值、封号等问题
企业微信:处理游戏异常、游戏咨询等问题
不便之处,还请见谅
微信客服联系方式:微信客服
客服邮箱:service@shimmergames.com
● 关于Tap论坛响应时间问题
相信大家经常看到客服同学留回复其他联系方式
这是因为TapTap属于BBS论坛,时效性较差
无法一对一交流,隐私信息不便在Tap论坛收集
所以会留言请求大家通过其他方式与客服同学联系
我们会不定时浏览论坛,回复每一个需求帖
后面也会努力争取更便捷的方式,方便大家联系客服
大家也可以点击【官方】按钮浏览最新资讯,避免信息差带来的困扰
TapTap
● 关于渠道版本更新问题
渠道版本分属于不同渠道,审核要求和审核时间不同
小版本和紧急修复版本可能无法同步更新,若强行同步更新
可能会出现一月一更的情况,严重影响大家的游戏体验
渠道版本的相关资讯,也需要和对应渠道取得联系后才能得知,再转告给大家
请求大家联系渠道方进行咨询,也是阿强和客服同学的无奈之举
我们直接对接的是Tap官方,审核响应较快,也会尽量平衡上线时间
同步更新所有版本,是阿强今后的重点工作,希望大家谅解
最后
相信大家的反馈一定可以让游戏变得更好
如果我们做的不好,请喷,鞭笞也是一种动力
《独奏骑士》还有很长的路要走
正如制作人所说,我们会尽全力协调人力,完善游戏
※ 开发组近期安排 ※
■ 特效、性能优化
优化大量装备技能特效,包括但不限于:
优化血爆、熔岩甲、死亡爆炸、
波动法杖、波动法杖(遗产)等装备的技能特效
优化部分BD流派性能表现
优化熔岩地面特效
优化投射物相关特效
■ BUG悬赏
目前还有部分遗留问题,如能提供详细的复现流程、操作等有效信息协助处理
会给予大量钻石、金币、高级熔炼石等奖励,感谢大家的协助
凶兽皮帽(狼头):部分情况下角色面板攻击数值为负值
冰元素衣:使用技能时出现高额伤害导致人物死亡
最后,阿强献上薄利一份,希望大家不要嫌弃
阿强见面礼:LIABIAO1
内含:钻石x888、金币x8888、重铸刷新石2
有效期至 2022年6月5日23:59:59
后续的日子,阿强希望能用绵薄之力,搭建沟通的桥梁
我是阿强,很高兴认识大家,希望大家继续支持《独奏骑士》
谢谢!
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