账号没了怎么办

昨天要更新，不更新不给进去，但是Tap又没有更新提示，在游戏里点了更新跳到网页下载，我下载了安装不了，它又跳到手机里的应用商店下载，下载后又装不了，它叫我卸了原本的游戏重新安装，我卸了在Tap渠道下的游戏，然后！安装好的游戏进去后它直接用我手机登录了游戏！变成了新的账号我蒙了！我不想练小号，其他登录方式就只是游客登录！然后我卸掉了游戏(应用商店下的)，重新在Tap上下载这个游戏！然后！！！它告诉我要么游客登录要么游族登录！！！！我之前是用QQ(还是微信？)登录的呀！！现在没有这种登录方式了，我的号没了？？？？？？我辛辛苦苦练的号！！！