2022/06/12344 浏览综合
有关回档or进度意外丢失的解决办法
经过询问官方,已得到如下解决方法
❗注意❗:技术上不可能恢复丢失的进度,所以最好的解决方案是避免将来发生类似的问题。
要确保正确保存您的配置文件,建议执行以下步骤:
1)完全关闭游戏,不让它在后台运行。
2 )退出前将角色留在全局地图上。
3 )只能在一台设备上玩游戏,因为在多台设备同步进度的功能尚不可用。
4 )不要清除设备设置中的游戏数据。
5 )点击“返回”按钮退出游戏,不要在应用管理器中关闭。
以上转自官方邮件机翻后的回复,如果有其他问题,可以通过邮件的方式反馈给官方
邮箱:support@kefirgames.mail.helpshift.com