《天地劫:幽城再临》逐鹿淘汰赛问题说明

2022/06/161000 浏览公告
尊敬的少侠,
在6月11日20:00开启的逐鹿争锋第二赛季淘汰赛中,时轮宫接到部分少侠反馈,存在战前备战阶段英灵绝学更换出现异常的问题。对于该问题给少侠游戏和比赛体验造成的影响,我们深表歉意。以下为问题详细说明及处理方案:
【问题说明】
问题发生后,时轮宫第一时间进行了问题的排查,最终确认具体问题为:在战前备战阶段时更换英灵携带的绝学,会出现无法正确携带更换后的绝学进入战斗的问题。
由于问题修复需要一定的时间,为了避免该问题对后续赛程持续造成影响,时轮宫于6月12日14点05分起暂停逐鹿争锋第二赛季淘汰赛赛程,关闭了逐鹿争锋活动入口(活动入口将在问题修复后,后续比赛开始前重新开启,请您持续关注后续公告)。
【影响范围】
在经过数据排查及核对后,我们于6月15日14:30公布了第一版重赛名单。此后时轮宫接到了部分少侠的反馈,同时我们也在持续对数据进行二次核对和分析,确认本次问题的影响范围如下:
一共定位到110名玩家,共91场对局遇到了异常问题(其中官方大区90名玩家、混服大区20名玩家;涉及官方大区74场对局,混服大区17场对局)。
在以上全部对局中,共有35场对局其中一方受到了影响且最终顺利晋级有35场对局其中一方受到了影响且最终被淘汰有21场对局比赛双方都受到了影响
说明:以上名单中,较6月15日的数据名单新增20名玩家,共18场对局遇到了异常问题。新增8场对局其中一方受到了影响且最终顺利晋级、有6场对局其中一方受到了影响且最终被淘汰、有4场对局比赛双方都受到了影响。
TapTap
【解决方案】
在目前的游戏机制允许的范围内,为了尽可能的维护游戏环境、保证比赛结果的公平性,时轮宫决定对上述比赛中对局双方均受到影响的21场对局、对局其中一方受到影响且最终被淘汰的35场对局(共56场比赛对局,其中官方大区43场,混服大区13场)进行重赛。其他未受到影响的比赛对局结果将被保留至128进64的比赛中继续。(详细重赛名单请见文末表格)
为了确保赛程能够继续顺利进行,我们将在6月18日(本周六)20:00进行重赛,逐鹿争锋第二赛季其他比赛的赛程将在此后顺延继续:
TapTap
【补偿方案】
※ 补偿1:全服玩家补偿
由于该问题给全体少侠带来了不好的游戏体验,并且对逐鹿第二赛季淘汰赛比赛赛程造成了影响,时轮宫为全体少侠准备了补偿:时之印*5
补偿范围:全服所有玩家
※ 补偿2:逐鹿延期补偿
由于逐鹿淘汰赛赛程延期给各位少侠带来的不便,时轮宫为全体淘汰赛参赛玩家准备了补偿:时之印*5
补偿范围:256强中未参与重赛的玩家
※ 补偿3:重赛补偿
由于本次问题及重赛方案给需要重赛的玩家带来了诸多的负面影响,时轮宫再次表示深切的歉意,为了尽可能的弥补您受到的影响,我们为全体需要重赛的玩家准备了如下补偿:
A. 补偿内容:时之印*20
补偿范围:256强中需要参与重赛的玩家(对局双方均可获取该补偿)
B. 补偿内容:最低128强的段位奖励
补偿范围:参与重赛且重赛前被淘汰的玩家
①重赛前战斗结果为失败,重赛后最高段位为256强,我们将为您补齐至128强的段位奖励。
②重赛前战斗结果为失败,重赛后最高段位为64强及以上,将不会收到额外的段位奖励补偿。
C. 补偿内容:最低64强的段位奖励
补偿范围:参与重赛且重赛前成功晋级的玩家
①重赛前战斗结果为胜利,重赛后最高段位为256强,我们将为您补齐至64强的段位奖励。
②重赛前战斗结果为胜利,重赛后最高段位为64强及以上,将不会收到额外的段位奖励补偿。
说明:以上奖励中,时之印奖励将在名单数据核实无误后尽快发放,段位相关奖励将在7月10日晚淘汰赛结束后3个工作日内发放。
最后,再次表达对各位少侠的歉意,我们深知一个稳定和公平的游戏环境是所有少侠和我们共同追求的目标,也感谢各位少侠一路以来与我们共同为了创造和谐公平的游戏环境而做出的努力。
江湖路远,我们满怀敬畏与感恩负重前行,时轮宫再次感谢大家对《天地劫:幽城再临》的支持。
TapTap
时轮宫
2022年6月16日
11
3