作为一个喜欢玩这个游戏的玩家给游戏一点建议。

1，到底是什么原因有些人能玩游戏，有些人不能玩？（卡在34%进度然后黑屏这个问题，过去差不多一个月还没解决吗？）

2，游戏运营方案（这里指针对的消费群体是低端还是高端）

从充值额度所获得的奖励来看，吃相真的不好看

（因为游戏玩几天就摸清了套路，所有资源都可以不氪金获得，而且获得的速度非常快，只要带脑子玩游戏的人，慢慢会觉得，游戏不氪不肝，真心是一款良心游戏）

3，外挂横行，没有及时，优先处理，

玩家通过截图，录视频举报是一个非常有效，目标非常明确，基本不需要再度核实，先封号再说。

如果玩家举报了，客服都无动于衷，还花几天都处理不好，这是对玩家的不负责，对游戏的不负责，

如果客服不懂就换一个，如果客服不会玩游戏就教他们玩，如果作为一个游戏客服本身不热爱游戏就滚蛋，这是对玩家不负责。

我认为客服一定要熟悉游戏，即是客服，也是玩家，能指导玩家游戏，解决玩家任何问题，不是找了你，你还要反馈给技术？？？

技术作为研发，处理bug，开发新内容，哪有空处理这些问题？？？

如果人手不够建议招人，也可以招募玩家啊，我相信玩家也愿意有偿服务。

4，游戏内容不够丰富，3周打爆机，建议不要着急，什么优先处理，先处理。

建议设立专门的技术小组，

专门封杀外挂，自查系统查不到，就人工封，累点不要怕，先保证玩家的游戏环境不受污染。

专门处理bug，对于发现bug的玩家要给与一定的补偿，因为自身游戏的缘故导致玩家体验不好，也是游戏应付的责任。

先把自己的形象，口碑维护好，

外挂是毒瘤，玩家会理解，一起共渡难关，如果你们置之不理，那玩家也会离你而去。

亡羊补牢，未为晚也。