纳兰龟息大法无效（视频已上传）

如题，两本龟息大法一本给王维龟息之道正常触发，另一本给纳兰死活不触发龟息之道，直接就死了，pvp和pve测试了好几次都是一样，换给别的角色装备也是一样不触发，客服永远联系不上，根本没有反馈渠道！截止6月26日晚上22点12分还是没有解决，一晚上论剑又掉了一百多分，最后才赢了几场