【安全公告】关于误封的解决说明

精华2022/6/291303 浏览外挂封禁
捍卫者们：
近期，我们收到个别玩家反馈，称游戏账号被误封。关于港澳台服的封禁及解封，我们咨询了官方客服，并整理了相关信息，请参考：
一. 以下情况可能会遭遇封禁，特此说明：
1、开挂、卖挂：永久封禁，无法解封
2、使用ourplay且已经遭遇封禁：永久封禁，无法解封
3、坐挂车（即和开挂队友组队）：参考封禁信息，到期后解封
4、任何违反用户协议、影响其他正常玩家游戏体验的作弊行为：参考封禁信息，永久封禁，或封禁到期后解封
如果您正在使用ourplay加速器，建议：
1、尽快将加速器更新至最新版本；
2、更换加速器
二. 如捍卫者确认自己在游戏内没有任何违反用户协议的行为（包括但不限于：开挂、坐挂车、使用旧版ourplay、影响其他正常玩家的游戏体验等）
，可以遵循以下步骤进行解封：
1、 向客服反馈相应情况，客服中心地址：https://iegg.aihelp.net/webchat/#/appKey/IEGG_app_39b7260fd80a466b887f5962b32b3e6f/domain/iegg.aihelp.net/appId/AIHelp/?mode=showAllFAQSections&conversationIntent=1&userTags=WEB&showConversationMoment=1&language=zh_TW&sdkVersion=2.0.0
2、重新下载包体，以排除使用包体错误的可能。建议前往谷歌/苹果应用商店下载，或点击链接直接下载官网包：http://apexm.hk/pak/?src=apexm
3、检查设备状态，包括Root状态、网络环境等，并通过正规渠道（应用商店、官网）安装游戏
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Apex 英雄
国际服
8.6
吃鸡FPS多人联机
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评论16
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穿着睡衣满街跑
用加速器违反用户协议了？没有吧
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3楼
2022/6/29
梦
ourplay就是把游戏装在框架运行的 换别的就好了
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2022/6/29
布洛特派派正在扫描
用加速器没事啊，主要只有ourplay有问题
1
2022/6/29
全部 4 条回复
穿着睡衣满街跑
TapTap
说的很清楚，我们就该被封👌
3
4楼
2022/6/29
穿着睡衣满街跑
5月份都玩的好好的，6月中旬就开始恶心人
2022/6/29
布洛特派派正在扫描
我看你这个也没10年大礼包，估计是坐挂车了
2022/6/29
全部 3 条回复
穿着睡衣满街跑
刚提的2小时
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1
5楼
2022/6/30
穿着睡衣满街跑
https://www.taptap.com/topic/21037306?share_id=bad9aa8d8d41&utm_medium=share&utm_source=copylink
2022/6/30
阿彭
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这三天来我已经被封了不下15次 所以没有开挂也要被误封那么久嘛 我掉分你不封 我一上分你就封 这么能搞
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11楼
2022/8/18
穿着睡衣满街跑
提议加入游戏绑定账号更换功能，我知道我被封是因为谷歌账号，那让我换绑到微信账号总OK的吧[嗒啦啦4_无语]
7楼
2022/7/3
穿着睡衣满街跑
加入更改绑定账号功能
8楼
2022/7/5
想不出新名字的屑
玩一局就因为飞踢踢中一个人被封了十年[嗒啦啦4_迷惑]
9楼
2022/7/5
老街巷口的猫
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2楼
2022/6/29
已经到底了
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